個人情報保護に関する基本方針（プライバシー・ポリシー）
藤原保険サービス
弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、お客様の個人情報を適正に取扱うことを宣言いたします 。
(1) 法令等の遵守
弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令および関係官庁のガイドラインなどを遵守します 。
(2) 従業者教育
弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業者への教育・指導を徹底します 。
(3) 個人情報の利用目的
弊社は、損害保険ジャパン株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報（個人番号および特定個人情報については、下記 (8) を参照ください。）を、損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で、かつ適法、公正に利用します 。また、弊社は、お問い合わせ、ご相談等の事実確認やサービスの向上を目的として録画・録音・記録等を行います 。なお、その他の目的に利用することはありません 。
上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等（電磁的記録を含む。以下同じ。）により通知し、または弊社のホームページなどにより公表します 。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります 。
損害保険ジャパン株式会社 (https://www.sompo-japan.co.jp/)
(4) 個人情報の取得 保管
弊社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します 。また、弊社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により要求・許容される期間、保管します 。
(5) 個人データの安全管理措置
弊社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています 。
主な具体的内容は以下のとおりです 。
基本方針の整備: 「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」等について本基本方針を策定 。
個人データの安全管理に係る取扱規程の整備: 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに規程を整備 。
組織的安全管理措置: 管理責任者の設置、就業規則の整備、点検及び監査体制の整備、漏えい等事案への対応体制整備 。
人的安全管理措置: 非開示契約の締結、役割・責任の明確化、教育及び訓練、遵守状況の確認 。
物理的安全管理措置: 取扱区域の管理、機器・電子媒体等の盗難防止、持ち運ぶ際の漏えい防止、削除・廃棄 。
技術的安全管理措置: 利用者の識別・認証、アクセス制御・権限管理、漏えい・毀損等防止策、アクセス記録・システムの監視 。
委託先の監督: 適正な委託先の選定、安全管理措置の実施確保、取扱規程の整備 。
外的環境の把握: 個人データを取り扱う国における制度を把握した上での安全管理措置の実施 。
(6) 個人データの第三者への提供および第三者からの取得
弊社は、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産の保護、公衆衛生の向上等のために必要な場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません 。また、第三者と個人データの授受を行った際は、法令に基づき確認・記録し保管します 。
(7) センシティブ情報のお取扱い
要配慮個人情報（人種、信条、病歴等）および労働組合への加盟、本籍地等のセンシティブ情報については、法令に基づく場合や業務遂行上必要な場合を除き、取得、利用または第三者提供を行いません 。
(8) 個人番号および特定個人情報の取扱い
弊社は、個人番号および特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行いません 。
(9) 見直し・改善
弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします 。
(10) 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など
ご本人であることを確認させていただいたうえで、開示・訂正・利用停止等の手続きを行います 。なお、開示などの手続きについては所定の手数料をいただきます 。
(11) お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に適切・迅速にご対応いたします 。
＜お問い合わせ先＞
代理店: 藤原保険サービス
住所: 岡山県備前市穂浪 1589-2
代表者氏名: 立石千恵子
0869-67-0567
受付時間: 9:00~17:00
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